1.  Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
- sklep internetowy,
- e-mail: info@pronutrition.pl
- telefonicznie 729 120 245

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
6. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
8. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
9. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
10. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie od 1 do 5 dni roboczych od daty otrzymania płatności, lub potwierdzenia przesyłki pobraniowej.
11. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
12. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (paragon lub fakturę). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie skanu upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
13. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
    - przy odbiorze przesyłki,
    - przelewem (przedpłatą).
    - kartą kredytową (płatności.pl)
14. Istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 729 120 245 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
15. Podczas dokonywania przedpłaty:
    - Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto: (Alior Bank S.A.)
    
    Rekord
    nr rachunku: 41 2490 0005 0000 4500 5493 1807
16. 
    - Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".
    
    - Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie.
17. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
18. Przy zamówieniach o wartości powyżej 299 zł koszt przesyłki pokrywany jest przez nas.
19. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
20. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 729 120 245.
21. Firma Rekord zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
22. Promocje w sklepie nie łączą się.

UWAGA PRAWNA:

Wszystkie opisy i zdjęcia zostały sporządzone przez firmę ''Rekord'' i są jej własnością. Nie jest dozwolone bez zgody firmy kopiowanie treści opisu. W przypadku stwierdzenia naruszenia praw autorskich, sprawa zostanie skierowana do postępowania sądowego zgodnie z art. 115 par.1 i 2, oraz art. 116 par.1, Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Ochrona prawna: